“Ngiyazi ukuthi ungithatha njengesehluleki!”, “Uhlala uthembisa kuphela, kodwa awenzi lutho!”, “Bekufanele ngiqagele…” Ngokuvamile, lapho sikhuluma nabanye, ikakhulukazi ngezihloko ezibalulekile nezibucayi, sizithola sisenkingeni. izinhlobonhlobo zezicupho. Ingxoxo iyancipha, futhi ngezinye izikhathi ukukhulumisana kuba yize. Indlela yokugwema izingibe ezivame kakhulu?
Ngemva kokuvala ucingo uMax wabona ukuthi usehlulekile futhi. Wayefuna ukubuyisela ubuhlobo nendodakazi yakhe esikhulile, waphinde wathintana nayo ... Kodwa wabeka izicupho ngokoqobo kuzo zonke izinyathelo, emcasula, emenza akhathazeke, wabe eseyivala ingxoxo, ethi wayeziphatha ngendlela engafanele.
U-Anna kwadingeka abhekane nesimo esifanayo emsebenzini. Kuye kwabonakala sengathi umphathi uyamzonda. Ngaso sonke isikhathi uma ekhuluma naye wehla nempendulo ebhalwe ukuthi monosyllabic engamsizi ngalutho. Lapho ethi akachaze kabanzi, wamqondisa kwesinye isisebenzi, naye ongakwazanga ukusho lutho oluzwakalayo. Edidekile, u-Anna waphinda wazama ukubuza lo mbuzo futhi, kodwa wabizwa ngokuthi “uzwela kakhulu” ephendula.
UMaria noPhilip baya endaweni yokudlela beyogubha iminyaka eyishumi nanye beshadile. Ingxoxo yaqala kahle, kodwa kungazelelwe uPhilip wakhononda ngokuthi amalobster ayedla eqolo. UMaria wayesekhathele kakade ukulalela njalo izikhalazo mayelana nokuntuleka kwemali namanani aphezulu, futhi wathula wacasuka. Lokhu akuzange kumjabulise umyeni wakhe, futhi abazange bakhulume kuze kuphele isidlo sakusihlwa.
Konke lokhu kuyizibonelo zogibe esiwela kulo noma sizama ukuba nengxoxo eyakhayo. Indodakazi kaMax yayizithulele izama ukugwema ingxoxo. Ubasi ka-Anna wayengenandaba naye ngokungagwegwesi. Futhi uMary noFiliphu baqala izingxabano ezifanayo ezonakalise imizwa yomibili.
Cabanga ngezinhlobo zezingibe abantu abaningi abawela kuzo.
1. Ukucabanga ngomgomo othi "Konke noma lutho." Sibona ukweqisa okubili kuphela - okumnyama nokumhlophe: "Uhlale uphuzile", "angitholi lutho olulungile!", "Kuzoba lokhu noma lokhuya, futhi akukho okunye."
Ungawudlula kanjani ugibe: musa ukuphoqa interlocutor ukuba akhethe phakathi ukweqisa ezimbili, ukunikeza ukuyekethisa okunengqondo.
2. Ukweqisa okujwayelekile. Senza ihaba izinga lezinkinga zomuntu ngamunye: "Lokhu kuhlukumeza ngeke kuphele!", "Angisoze ngabhekana nalokhu!", "Lokhu akusoze kwaphela!".
Ungawudlula kanjani ugibe: khumbula ukuthi isitatimende esisodwa esibi - eyakho noma i-interlocutor - akusho ukuthi ingxoxo isiphelile.
3. Isihlungi sezengqondo. Sigxila ekuphawuleni okukodwa okungalungile, singakunaki konke okuhle. Isibonelo, sibona ukugxeka kuphela, sikhohlwe ukuthi ngaphambi kwalokho sithole izincomo ezimbalwa.
Ungawudlula kanjani ugibe: Ungakushayi indiva imibono eyakhayo futhi unake kancane ezimbi.
4. Ukungahloniphi impumelelo. Sinciphisa ukubaluleka kwezimpumelelo zethu noma impumelelo yomuntu oxoxa naye. “Konke enikuzuzile lapho akusho lutho. Ingabe kukhona ongenzele kona muva nje?”, “Uxhumana nami kuphela ngenxa yesihawu.”
Ungawudlula kanjani ugibe: yenza konke okusemandleni akho ukugxila kokuhle.
5. "Izingqondo ezifundayo." Sicabanga ukuthi abanye basicabangela kabi. "Ngiyazi ukuthi ucabanga ukuthi ngiyisiwula", "Kufanele ukuthi ungithukuthelele."
Ungawudlula kanjani ugibe: hlola ukucabanga kwakho. Wathi ukudinelwe? Uma kungenjalo, ungacabangi okubi kakhulu. Ukucabanga okunjalo kuphazamisa ukwethembeka nokuvuleleka ekukhulumisaneni.
6. Imizamo yokubikezela ikusasa. Sicabanga umphumela omubi kakhulu. "Akasoze awuthanda umbono wami", "Akukho okuzovela kulokhu."
Ungawudlula kanjani ugibe: ungabikezeli ukuthi konke kuzophela kabi.
7. Ihaba noma ukukhuluma kancane. Kuphakathi kokuthi “senza i-molehill nge-molehill” noma asithathi okuthile ngokungathi sína ngokwanele.
Ungawudlula kanjani ugibe: hlola kahle umongo - konke kuncike kuwo. Ungazami ukufuna incazelo efihliwe lapho ingekho khona.
8. Ukuzithoba emizweni. Sethemba imizwa yethu ngokungacabangi. "Ngizizwa njengesiwula - ngicabanga ukuthi nginjalo", "ngihlushwa umuzwa wecala - lokho kusho ukuthi nginecala ngempela."
Ungawudlula kanjani ugibe: yamukele imizwa yakho, kodwa ungayibonisi engxoxweni futhi ungawudluliseli umthwalo wemfanelo wawo kumuntu oxoxa naye.
9. Izitatimende ezinegama elithi "kufanele." Sizigxeka thina kanye nabanye ngokusebenzisa amagama athi “kufanele”, “kufanele”, “kufanele”.
Ungawudlula kanjani ugibe: gwema lezi zinkulumo. Igama elithi “kufanele” lisikisela ukuba necala noma amahloni, futhi kungase kungajabulisi kumuntu okhulume naye ukuzwa ukuthi “kufanele” enze okuthile.
10. Ukulebula. Sizicwasa thina noma abanye ngokwenza iphutha. "Ngiyisiphukuphuku", "Uyisiwula."
Ungawudlula kanjani ugibe: zama ukungalebuli, khumbula ukuthi zingadala umonakalo omkhulu ngokomzwelo.
11. Ukumangalelwa. Sisola abanye noma thina ngokwethu, nakuba bona (noma thina) singase singabi necala ngalokho okwenzekayo. “Kuyiphutha lami ukuthi ushade naye!”, “Kuyiphutha lakho ukuthi umshado wethu uyabhidlika!”.
Ungawudlula kanjani ugibe: thatha umthwalo wempilo yakho futhi ungasoli abanye ngalokho abangenacala ngakho.
Ngokufunda ukugwema lezi zingibe, uyokwazi ukuxhumana ngokuphumelelayo nangempumelelo. Ngaphambi kwezingxoxo ezibalulekile noma ezishubile ngokomzwelo, udinga ukuphinda uhlole uhlu futhi.